Ketersediaan pengganti adalah salah satu masalah paling umum di antara perusahaan-perusahaan belakangan ini. Pemetaan & pengembangan talenta yang konsisten dan terintegrasi diperlukan untuk memastikan garis pengganti siap tepat waktu.
Sistem yang hebat dan lokasi atau gedung yang bagus bukanlah hal terpenting untuk memenuhi harapan pelanggan. Tetapi, karyawan Anda! Sikap, kompetensi, dan perilaku mereka mencerminkan citra perusahaan dan menentukan kepuasan pelanggan.
Perusahaan yang berinvestasi dalam pengembangan dan kesejahteraan karyawan mereka lebih mungkin memiliki keberlanjutan jangka panjang dan ketahanan, karena mereka dapat beradaptasi dengan perubahan situasi dan terus berkembang.
